Napjainkban a digitális platformokon való jelenlét elengedhetetlen minden vállalat és szervezet számára, hiszen az ügyfélkapcsolatok gyakran online kezdődnek. A weboldal felhasználói élmény javítása azaz a UX UI design kimaxolása elengedhetetlen a felhasználók képernyő előtt tartása érdekében. Még a személyes interakciókat kedvelők is digitális eszközöket használnak információszerzésre. Azok a cégek, amelyek nem biztosítanak ilyen lehetőségeket, versenyhátrányba kerülnek. Az ügyfélkapcsolat-kezelő eszközök segítik a személyre szabott ajánlatok nyújtását, de a legfontosabb a felhasználói élmény (UX): a weboldalaknak és alkalmazásoknak könnyen használhatónak, intuitívnak és esztétikusnak kell lenniük.
Mi az a UX/UI design?
A UX UI design magában foglalja a weboldal vagy mobilalkalmazás összes felhasználói felületének megtervezését. Egy sikeres webhely, blog, online bolt vagy alkalmazás kiemelkedik hozzáférhetőség, használhatóság, funkcionalitás és branding tekintetében.
A UI design a webhely elrendezésére összpontosít. A grafikák, vizuális elemek, színek, gombok, menük és márkajelzések mind a felhasználói felület részei. A UX design a felhasználó és a webhely közötti általános interakcióra koncentrál. A navigáció, elrendezés, betöltési sebesség és interaktivitás mind fontos felhasználói élmény jellemzők.
Miért fontos a weboldal és applikáció felhasználói élmény javítás?
A UI design nem csak arról szól, hogy egy webhely jól nézzen ki. A vállalatoknak olyan webhelyet kell létrehozniuk, amely illeszkedik a márka imázsához. Ez azt jelenti, hogy a márkát meghatározó színeket, logókat és szövegeket kell használni, amelyek megfelelnek más kiadványoknak és marketing anyagoknak.
Még fontosabb, hogy egy rossz felhasználói élmény befolyásolhatja a vállalat bevételeit. A jó hír azonban az, hogy számos UI/UX design megtervezésen vagyunk túl és rengeteg vállalkozásnak segítettünk abban, hogy olyan webhelyeket hozzanak létre, amelyekre a felhasználók szívesen térnek vissza újra és újra A weboldal felhasználói élmény javítás a személyes küldetésünk.
10 legfontosabb UX/UI design tervezési lépések (tervezőgrafikusoknak)
1. Célkitűzés & brief kialakítása
Pontosan határozd meg az üzleti és felhasználói célokat. Milyen problémát old meg a weboldal/app? Kit céloz, milyen eredményt várnak el?
2. UX-kutatás (User Research)
Gyűjts adatokat: interjúk, kérdőívek, versenytárs elemzés. Készíts user personákat és user journey map-et, hogy megértsd a célcsoport szükségleteit.
3. Információs architektúra & drótvázak (Wireframe)
Az IA térkép, site map és wireframe megmutatják az oldal felépítését és felhasználói útvonalat. Készíts vázlatokat vizuális struktúrához.
4. UI design – vizuális elemek kialakítása
Válassz színpalettát, tipográfiát, ikonokat, gombstílust – konzisztenst, márkaazonos megjelenést hozva létre.
5. Prototípus készítés (Clickable Prototype)
Statikus dizájnokat életre keltő, interaktív prototipusokká alakítjuk. Ez a tesztelések kulcsa.
6. Használhatósági tesztelés (Usability Testing)
Valódi felhasználókkal végzett tesztek segítenek felfedezni a gyenge pontokat. Ezt követően iterálj, javítsd a prototípust.
7. Heurisztikus értékelés
Expertek ellenőriznek a Nielsen-Molich elvek alapján. Így korán kiszűrhetők a használhatósági hibák en.wikipedia.org
8. Fejlesztési átadás (Developer Handoff)
Részletes dokumentáció (style guide, UI Kit, interaction specs) segíti a fejlesztőcsapat munkáját. Itt
9. Élesítés és utókövetés
Mérd a felhasználói interakciókat, töltsd be analitikával (pl. konverzió, bounce rate). Ez alapján folyamatosan optimalizálj.
10. Iteráció és finomhangolás
Az UX/UI folyamat nem ér véget élesítéskor – gyűjts visszajelzést, frissíts elemeket és fejleszd tovább folyamatosan.
Gyakorlati szempontok
Fontos, hogy a weboldal vagy alkalmazás ügyfélközpontú részeit megfelelően dokumentálják. Ha jól szervezett keretrendszert használnak az építés során, könnyű lesz tesztelni, hibát keresni és frissíteni a platformot a jövőben. Az elsőre megfelelő kialakítás különbséget jelenthet egy egyszerű frissítés és egy teljes újraépítés között a jövőben.
A UX/UI design tervezőink figyelembe veszik a betöltési időket és az eszközök közötti kompatibilitást is. A UI elemeknek gyorsan kell betöltődniük, különben a felhasználók frusztráltak lesznek és elhagyhatják az oldalt vagy bezárhatják az alkalmazást. Ezenkívül a webhelynek ugyanúgy kell kinéznie, függetlenül attól, hogy milyen eszközt vagy internetböngészőt használnak a felhasználók.
Vedd fel velünk a kapcsolatot, és garantált a kegminőségibb felhasználói élmény!!
